Нетворкинг

Недавно мы с ZonTik были в Москве и зашли во «Флакон», где проходил вечер лекций в стиле TED. Там было пять докладчиков с разными темами, и каждому давалось по двадцать минут у микрофона, чтобы рассказать интересное и важное. А в перерыве между докладами происходило нечто под названием нетворкинг. Что это такое? Это свободное знакомство людей друг с другом, организованная установка новых социальных связей. У всех зрителей были бумажные браслетики: синие у тех, кто пришёл просто послушать (например, у нас), и красные у тех, кто хотел поучаствовать в нетворкинге (у всех остальных). Красный браслетик означал, что человек не против знакомиться с новыми людьми, что к нему можно спокойно подойти, пообщаться, обменяться контактами. Что человек к этому готов и возможно даже ждёт. Когда начался перерыв, ведущий объявил правила нетворкинг и люди с красными браслетиками начали пересаживаться к соседним столам, здороваться, знакомиться, обсуждать только что услышанное. После перерыва ведущий спросил, у кого сколько появилось новых знакомых, и все похвастались — у кого один, а у кого аж целых пять.



Почему я об этом вспомнил. Вчера я написал постик о пустых залах на концертах и задался вопросом, почему так происходит. В комментариях прозвучали разные версии, а мне б хотелось высказать свою.

Итак, на мой взгляд, в нашем городе есть два механизма распространения информации. Первый — это СМИ, блоги, соцсети и прочие открытые источники. Они работают хреново. Скорость распространения информации в них низкая, охват мал, доверия нет. Даже те новостные сайты, что хвастаются высокой посещаемостью, на самом деле охватывают лишь считанные проценты населения. У остальных всё ещё хуже.
Второй механизм информирования — это личные неформальные каналы, «из уст в уста» и сарафанное радио. Есть некие сообщества, возможно даже не подозревающих о том, что они есть. Состоящие из людей, знающих других людей, которые знают ещё каких-то людей. Они общаются друг с другом и передают известие с молниеносной быстротой. Например, в городе точно есть театралы, которые зовут друг друга на спектакли. Как только появляется новая сцена или постановка, например "Быстрый театр", об этом мигом узнают все поклонники Мельпомены и устраивают аншлаг. Вероятно, звонят друг другу по телефонам и спрашивают: "слышал, в Х идёт Z, собираешься сходить? — Нет, не слышал, но интересно, схожу". То же самое происходит в среде, скажем, байкеров и велосипедистов. Или любителей Холи. Или православных верующих. Везде, где людям удаётся собираться большими группами, действуют неформальные каналы информирования. А там, где неформальных каналов нет, официальные оказываются бессильны и не могут никого ни на что сподвигнуть даже прикладывая значительные усилия.
Но, у неформальных каналов есть слабое место. Они держатся на отдельных людях, которые служат ключевыми узлами сети. Самые общительные, дружелюбные, активно идущие на контакт и делящиеся информацией с многочисленными друзьями. Их немного, но именно они запускают информационную волну. Мы не знаем их имён. Они не ищут известности. Но только благодаря их ежедневному самоотверженному труду по поддержанию сообществ, в городе происходят движухи. И что происходит, когда эти люди исчезают? Ткань сообщества истончается и рвётся. Некому оказывается её скреплять. Сигнал перестаёт распространяться. Воцаряется информационный вакуум.

Это и произошло с музыкальной движухой нашего города. Закрылось несколько площадок. Кто-то незаметно уехал в Москву и Питер. Кто-то сел за продажу травки. Кто-то просто постарел и остепенился. Это были не просто люди, а ключевые узлы сети, те, кто связывал сообщество и больше других вкладывался в распространение информации об интересных концертах. Остальные перестали получать сигналы и уже не знают, куда ходить. Традиция прервалась, залы опустели.
Единственный способ изменить ситуацию — это нетворкинг. Нужно проводить концерты так, чтобы на них приходили незнакомые, чужие друг-другу люди, а уходили уже знакомые. Чтобы росла горизонтальная связанность среди любителей музыки. Чтобы снова распространялись сигналы и рекомендации по неформальным каналам. Так что я очень жду, что в наших клубах появятся красные браслетики.

PS.PS. Да, я перепутал слово, на самом деле это называется не неттинг, а нетворкинг. Неттинг — это что-то совсем другое из области логистики. А нетворкинг — это устоявшийся термин, про который уже даже книжки есть. Глубочайший пардон.

0 комментариев