Обратная связь

Побывал сегодня в городской думе на встрече с депутатом Кобцевым. Обсуждали вопросы создания сайта для приёма обращений граждан по поводу разнообразных городских проблем, для того, чтобы чиновники могли эти обращения читать и отрабатывать, делая нашу жизнь ещё прекраснее.



Все присутствующие были полны энтузиазма и фонтанировали идеями. Что я думаю по поводу этой задачи. Само собой, она полезная. Почему бы и нет. Если всё получится, то у горожан появится средство для решения мелких проблем, типа свалки мусора или открытого канализационного люка. Хорошо. Но, на мой взгляд, было бы круто, если б такой сервис мог бы решать и противоположную задачу — обеспечивать прямую связь. Показывать гражданам, как работают чиновники. Чего они хотят, что они могут делать, чем занимаются. Какие есть департаменты и кто за что отвечает. У кого какие актуальные дела. Получая сообщения от граждан, они неизбежно будут сообщать что-то и о себе. Я вижу главную задачу проекта в том, чтобы бережно собирать крупицы подобной информации.

Ссылки:
urkobtsev.livejournal.com/4394.html

0 комментариев